• Point of sale / Retail
  • Self-service / Industrial
  • Ticketing
  • B2C
  • Aviation
  • Gaming

История

  • 1992

    Создается Custom Engineering srl с целью разработки решений для специализированной печати "ad hoc" на основе требований заказчика.
    Вскоре разработка начинает ориентироваться на развитие и создание промышленных передовых матричных принтеров, новая компания закладывает основу для внедрения на рынок промышленных и специализированных принтеров.

  • 1995

    Всего за три года компания Custom становится лидером всего национального рынка. Одновременно рождаются принтеры для рынка мультимедийных киосков и банкоматов. Именно в этом году появляется первый настольный принтер для рынка кассовой точки и розничной торговли. Компания начинает проецировать свою деятельность на европейский и международный рынок.
    Уже работает собственная лаборатория электромагнитной совместимости в полном соответствии с европейскими директивами 89/336/EEC и 92/31/EEC.

  • 1998

    Компания получает сертификацию ISO 9001, основные продукты сертифицируются согласно стандартам UL, Cul, Demko и ЕС. Начитает действовать новый головной офис в Фонтевиво и создается коммерческий офис в Милане с целью непосредственного обслуживания основной промышленной области Италии.

  • 2000

    Custom Engineering превращается в общество с ограниченной ответственностью с увеличением капитала до 498.000 евро. В том же году получает сертификат "ЛАБОРАТОРИЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ И ИННОВАЦИОННЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ, УТВЕРЖДЕННАЯ МИНИСТЕРСТВОМ ПРОМЫШЛЕННОСТИ" MURST.
    Компания выступает с коммерческим предложением в Соединенных Штатах, открывая офис в штате Аризона.

  • 2001

    Custom становится ведущей компанией на мировом уровне, с дистрибьюторами на всех континентах и имеющими международное значение клиентами. Последней новинкой обширного ассортимента продукции является принтер с повышенными эксплуатационными характеристиками, благодаря запатентованным механизмам термической печати и встроенной механике: так рождаются изделия, полностью изготовляемые компанией Custom.

    Возобновляется сертификат UNI EN ISO 9001, сопровождаемый положительными комментариями.

  • 2002

    Уставной капитал превышает миллион евро. Головной офис США расположен в Чикаго, с филиалами в Далласе, Лос-Анджелесе, Атланте и Нью-Джерси.

  • 2003

    Отдел доставки расширяется и, одновременно, заключаются соглашения на открытие прямых офисов в Бразилии, Испании и России.
    В Лутоне (Соединенное Королевство) находится новый коммерческий офис, который оказывает значительную поддержку в деле обслуживания первого, после национального, рынка Custom. В Модене открывается новый офис с выставочным залом и центром для профессиональных технических курсов. Компания получает лицензию "аттестованного производителя" для производства в Италии кассовых аппаратов, регистрирующих величину налога на добавленную стоимость, а также первой вводит на итальянский налоговый рынок электронный журнал (M.M.C.).

  • 2004

    Благодаря значительному корпоративному росту по всей Европе, компания Custom открывает новое представительство в Испании (Валенсия). Уставный капитал увеличивается до 1,5 миллионов евро, расширяется внутренняя лаборатория для разработки и тестирования новой машины со стереолитографической системой (ViperSI2-3DSystems) для получения прототипов для исследования и разработки новых решений печати в сжатые сроки.

  • 2005

    Custom пополняет свой ассортимент, вводя в свой обширный каталог решения для рынка Gaming, Lotteries & Betting с сенсорным экраном ПК на игровых терминалах, принтеры для проверки билетов и многофункциональные мини-киоски. Компания всегда идет в ногу с последними технологическими инновациями и внедряет на рынок принтеры с wi-fi технологией и встроенным сканером, печатный драйвер JavaPOS, OPOS и многие другие устройства.

    Кроме того, как свидетельство продолжающихся капиталовложений Custom в международные рынки, открываются коммерческие офисы в Германии и Аргентине, веб-сайт компании переводится на испанский, русский, китайский, немецкий и французский языки.

  • 2006

    Это год реорганизации: в то время как вся технология - от проектирования до разработки технологического оборудования - осуществляется в самой компании, производственная деятельность - также при управлении и организации Custom - возложена на компанию Custom Production Europe Srl, находящуюся в Румынии, и субподрядчика в Индии, специализирующегося на линии принтеров KUBE. Custom, при сотрудничестве 12 итальянских поставщиков, сертифицированных по ISO 9002, разрабатывает уникальные по их инновационным возможностям и простоте использования решения, такие как принтеры с функциональностью ПК - со встроенным веб-сервером - последнее поколение принтерных драйверов с самоустановкой и программными средствами мониторинга. Кроме того, благодаря появлению нового веб-портала, все внешние подразделения компании, производство, субподрядчики и филиалы имеют конфиденциальный доступ к дирекции в режиме реального времени через собственный веб-портал Custom.

  • 2007

    Для Custom инвестиции в НИОКР всегда на переднем плане: компания - одна из ведущих в секторе виртуализации корпоративных серверов с технологией VMWARE, которая гарантирует значительные преимущества с точки зрения безопасности данных, сокращения пространства и экономии энергии.
    Появляются новые продукты для мультимедийного сектора: miniplayer и multimediabox, способные передавать мультимедийный контент, такой как видео, веб-страницы, изображения, на различные мониторы и дисплеи любого размера. Уставной капитал достигает 4,5 миллиона евро.
    Все подключения к серверной комнате компании выполнены из оптического волокна, а сайт, созданный по последнему слову техники, становится все более и более "динамичным".

  • 2008

    2008 год - год рождения Custom Group, благодаря основанию System Gaming SpA, целью которой является разработка и развитие деятельности Custom в сфере Gaming, Lotteries & Betting - и приобретение группы Fasy, задача которой - стать европейским лидером в области автоматизации кассовых точек и услуг франчайзинг и розничной торговли. Уставной капитал достигает 6 миллионов евро.
    Группа открыла новый завод в Румынии площадью 1200 кв.м.
    Закладываются партнерские отношения с группой Hanindo China и открывается новый филиал в Сан-Хосе, штат Калифорния.
    Между тем Custom продолжает инвестировать в исследования и разработки: и как результат - внедрение нового подразделения ticketing, которое предлагает решения с высоким технологическим содержанием, новым программным обеспечением и приложениями, которые облегчат отношения человека с машиной.

  • 2009

    Компании System Retail SpA присоединяется к группе Custom. Консолидированный ноу-хау нового партнера для ИТ-решений рынка розничной торговли позволяет Custom Group в полной мере участвовать в разработке интегрированных приложений, в предоставлении технологических решений и дополнительных услуг для торговых точек предприятий организованного сбыта, супермаркетов и франчайзеров.
    Экономический кризис не останавливает Custom, которая продолжает инвестировать, специализируясь в вертикальных рынках и внедрении спектра решений, специально созданных для промышленности и ticketing. Рождается сотрудничество с компанией STIMARE LTD, которая пользуется услугами Custom в интеграции программного обеспечения. Продолжается расширение отношений в Китае и Индии, запускается сайт www.Custom.biz на китайском языке.

  • 2010

    2010 год знаменуется обновлением и расширением ассортимента POS и Ticketing с запуском новой линии кассовых систем с сенсорным экраном и укреплением секторов ticketing, обслуживания мероприятий и транспорта. Группа подписывает эксклюзивное партнерство с IATA (Международная ассоциация воздушного транспорта), самым важным представителем авиационной отрасли, и еще больше укрепляет свое международное присутствие, принимая участие в более чем 20 выставках по всему миру и запуская новые каналы сбыта с различными партнерами: EWL в Германии, Aures во Франции, Custom IdNet и Intera в Южной Америке. Это также год приобретения всей Fasy International SpA (2006), компании, занимающейся разработкой, производством и распределением кассовых аппаратов, регистрирующих величину налога на добавленную стоимость.

  • 2011

    Год начинается с обновления дизайна веб-сайта с целью, кроме всего прочего, запуска нового чекового принтера 80мм Q3F. Стратегическое партнерство с испанской Azkoyen, лидером в области систем оплаты монетами и бумажными деньгами, позволяет Custom подписать крупный контракт на сбыт испанской продукции на итальянском рынке.
    Кроме того, группа представляет свой новый QT10, первый PC POS 10" с сенсорным экраном и процессором PC Standard в компактном корпусе, идеально подходящий для розничной торговли, что еще больше расширяет новыми версиями ассортимент панельных принтеров серии PLUSII.
    Между тем, на международном уровне, Custom принимает участие в 15 выставках, партнер Hanindo China открывает новые офисы в Шэньчжэне, подписывается новое партнерство с бразильской компанией Nitere, давая Группе возможность сбывать всю гамму своей продукции также и на бразильском рынке.

  • 2012

    Custom вступает в двадцатый год своей деятельности под руководством членов-учредителей, который знаменуется крупными структурными изменениями, направленными на поддержку будущего развития. Прежде всего, это внедрение нового программного обеспечения для управления бизнесом SAP в целях оптимизации обслуживания клиентов и улучшения процессов планирования и производства компании. Год начинается с создания Custom America Inc.(1 января 2012 г.), открытия коммерческого офиса и склада в штате Делавэр и комплектования команды для работы на американском рынке. Custom представляет новый спектр кассовых аппаратов с сенсорным экраном и PC POS для любых приложений Retail (розничная торговля), в том числе, мощные и надежные Vision15. Что касается подразделения OEM, Custom представляет новое поколение компактных принтеров 80 мм VKP80III для киосков самообслуживания, обладающих эксклюзивными характеристиками и возможностями, уникальными в этом секторе. Рождаются новые продукты и решения, которые предназначены для мира мобильной телефонии, как новый MY3A, совместимый с устройствами Apple, iPhone и iPad, библиотеки и указания по применению для ANDROID, с Windows Phone 8 от Microsoft и имеющий возможность печати чеков или этикеток на одном портативном принтере.
    1 декабря 2012 года происходит слияние Fasy International Spa и Custom Engineering Spa. Fasy продолжает существовать как товарный знак, а сама структура возглавляется Custom Engineering.

  • 2013

    Двадцать первая годовщина фирмы Custom начинается с открытия новых коммерческих офисов и склада в Джакарте при сотрудничестве с партнером Hanindo Group, укрепив тем самым положение компании в Юго-Восточной Азии.
    Позиции фирмы укрепились также и в Великобритании, благодаря партнерству с компанией Stimare, которая уже занималась продажей билетных автоматов от Custom: был создан склад и учрежден коллектив сотрудников для послепродажного обслуживания на месте, в том числе, для продукции промышленной линии и терминалов самообслуживания.
    В феврале в живописном Музее Ferrari в Маранелло прошла встреча дилеров компании. На встрече были представлены новинки линии POS, среди которых особое место занимает новый планшет POS от Custom - настоящая революция кассового аппарата, и принтер K3 с элегантным и функциональным дизайном для квитанций и счетов-фактур.
    Для промышленной линии Custom представляет новый ассортимент принтеров с панелью mPLUS2, PLUS2 и PLUS4; для линии билетных автоматов вводится новый KPM180H, самый маленький на рынке принтер билето, в то время как для игровой линии предлагается Kube Scanner 120 со встроенным сканером 120 мм.
    Большой новостью 2013 года стало создание нового сайта www.custom.it: полностью обновлены имидж, стиль, технология и эксплуатационные характеристики, с возможностью многоязыкового обслуживания на итальянском, английском, немецком, французском, испанском, русском, китайском и португальском языках.
    В октябре прошла трехдневная встреча с иностранными дистрибьюторами промышленной линии и терминалов самообслуживания: интересная возможность представить компанию напрямую, лично прикоснуться к продукции и вместе провести время для лучшего знакомства. 1 октября фирма System Gaming полность вошла в Custom Engineering. Год заканчивается по всей Италии днями открытых дверей, тренингами технических специалистов в сфере последних новинок линии POS: портативного регистратора JSmart, PC POS touch VT15 и сенсорного регистратора Big Touch PC..

  • 2014

    2014 год начался с изменения названия компании: с Custom Engineering на Custom S.p.A., которой подчиняются все компании Группы.
    В течение года были запущены многочисленные новые продукты, например, ПК POS HT15, чековый принтер TG02H, портативные принтеры MY3A и MyPrinterA и новый фаблет (телефон+планшет) Smice от Custom, абсолютная новика в этой гамме.
    В сентябре и октябре состоялись встречи с нашими партнерами Custom America и Custom Hanindo Cina&SEA, две важные возможности консолидации отношений с посещением компании и личным знакомством с новыми проектами.
    Все также в октябре была учреждена компания Custom Gmbh с коммерческими офисами во Франкфурте-на-Майне и Келькхайме и командой, полностью ориентированной на рынок Германии для дистрибуции ассортимента решений для промышленности и самообслуживания.
    Год завершился важным приобретением компанией Custom трех новых итальянских компаний: Bizeta Retail Solutions, предлагающей решения и проекты фронт/бэк офиса, а также интеграцию услуг «под ключ» для сектора моды и роскоши – на 90%; Maxima Srl, предлагающей программные решения для секторов розничной торговли и моды, - на 59%, и Netrising Srl, специализирующейся в области разработки программ для планшетов и смартфонов, - на 25%.
    В общей сложности в течение года компания Custom принимала участие в 15 национальных и международных выставках в различных отраслях своего широкого ассортимента решений и изделий.

  • 2015

    2015 стал для Custom важным годом, отметившим создание нового коммерческого подразделения, подразделения бытовой электроники, в частности, - телефонии. В июне этого года были представлены первые смартфоны и планшетники: технологически эффективные решения по конкурентоспособным ценам, реализуемые через оптовиков и дистрибьюторов, а также конечным потребителям через наш новый сайт электронной торговли www.custom.biz/phone.
    Новое бизнес-подразделение означает новшества во всех отношениях: не только изделий, но и в плане рекламы, торгового штата и логистики. Компания инвестировала ресурсы и ноу-хау для удовлетворения потребностей рынка, на котором в центре бизнеса находится конечный потребитель, а больше не корпоративный посредник.
    Свидетельством тому является участие компании в берлинской IFA, крупнейшей европейской выставке бытовой электроники, подтверждая тем самым международный характер, на который всегда был ориентирован бизнес Custom.
    Оставаясь в зарубежной теме, сентябрь 2015 года был отмечен открытием новых офисов в Индии, а первые дни октября - переездом Custom America в новые офисы в Бутвине. Кроме того, в мае впервые за рубежом были проведены Open House Custom: 4 этапа в Румынии, где главную роль играет подразделение POS-терминалов, а изделия всех подразделений компании, связанные с миром принтеров, стали темой семинаров, проведенных в 3 этапа в Австралии.
    В 2015 году появились новые продукты: уже с начала года Custom представляет новый IR15, революционный ПК-POS-терминал «все в одном» с прочным и высокоэффективным инфракрасным сенсорным экраном, а в сентябре - Fusion, ПК-POS-терминал 10’’ «все в одном» с интегрированным фискальным принтером 80 мм и фискальным дисплеем клиента; благодаря своей компактности и элегантному дизайну он идеально подходит для современной торговой точки.
    Инновационная система PP54, оптимально подходящая для любого применения для паркингов с использованием билетов со штрих-кодом, была представлена в июне, а в июле был запущен K80, «Tornado printer», прочный ультракомпактный принтер для квитанций, идеальное решение для банкоматов, автоматов для продажи штучного товара и киосков самообслуживания благодаря заслонке для защиты от несанкционированного доступа, системе против заедания и грязезащищенному выходу бумаги. В последние месяцы года Custom занимается презентацией новой гаммы смартфонов и аксессуаров, представляя всегда технологически интересные эстетичные изделия.

  • 2016

    2016 год стал годом роста для Группы как в плане результатов, так и в плане проектов и ресурсов. Достигнутые результаты, диверсификация деятельности и присутствие на глобальном уровне позволили создать целую серию конкретных рекламных кампаний, повысивших интерес со стороны широкой печати, с публикацией в различных итальянских и зарубежных изданиях статей об истории этой итальянской Группы, которая в 2015-16 финансовом году достигла оборота 99,6 млн евро. Компания Custom, благодаря команде исследователей и разработчиков, состоящей более, чем из 200 инженеров, помимо оборудования, разработала также фирменное программное обеспечение умной автоматизации проектирования, представляя на рынке Custom Power Tool. В январе 2016 года, на выставке NRF New York, компания Custom выпустила на рынок новый FLY, POS ПК 15.6”, отличающийся изысканным дизайном; в области OEM было представлено PP54, уникальное многофункциональное гибкое устройство, упрощающее, персонализирующее и обеспечивающее различные конкретные преимущества, которые сегодня являются оптимальным инструментом для оформления билетов, в т.ч. с автономными решениями. В марте Custom выступила официальным спонсором LCR HONDA и генеральным спонсором ГРАН-ПРИ МУДЖЕЛЛО, пользуясь возможностью представить и рассказать о себе в королевском классе. Выбор, рожденный благодаря разделению таких ценностей, как скорость, динамичность и технология. Идея спорта, понимаемая не только как узнаваемость бренда, но и как рекламный инструмент, охватила также мир волейбола, в котором компания выступила спонсором команды TOP VOLLEY LATINA. Компания Custom в 2016 году укрепила партнерство с NETRISING, компанией группы, лидирующей в области разработки приложений и проектов в цифровой области, приобретя ее большую долю. Среди основных проектов - разработка приложения для австрийских железных дорог, а также создание различных передовых приложений, незаменимых для работы магазина. Группа Custom значительно повысила показатели в авиационной области благодаря надежной, функциональной технологии печати при привлекательном дизайне, и в области игровых терминалов, казино, лотереи, букмекерства благодаря консолидированному многолетнему опыту и предложению терминалов, которые сегодня представляются еще более гибкими, инновационными и способными обеспечить услуги оплаты с высокой добавленной ценностью. Организованное недавно подразделение PHONE также достигло важных результатов и получило большое признание и внимание благодаря быстрым темпам роста и диверсифицированному предложению как для потребителей старшего возраста, так и для молодежи: соблюдая изначальный девиз "Технология по умным ценам”, компания предлагает изделия, идеально подходящие для разных целевых групп, ежедневно предъявляющих конкретные требования.

На этом сайте используются куки-файлы. Более подробно нажмите здесь. Щелкая OK, вы принимаете использование куки-файлов.