• Point of sale / Retail
  • Self-service / Industrial
  • Ticketing
  • B2C
  • Aviation
  • Gaming

История

  • 1992

    Создается Custom Engineering srl с целью разработки решений для специализированной печати "ad hoc" на основе требований заказчика.
    Вскоре разработка начинает ориентироваться на развитие и создание промышленных передовых матричных принтеров, новая компания закладывает основу для внедрения на рынок промышленных и специализированных принтеров.

  • 1995

    Всего за три года компания Custom становится лидером всего национального рынка. Одновременно рождаются принтеры для рынка мультимедийных киосков и банкоматов. Именно в этом году появляется первый настольный принтер для рынка кассовой точки и розничной торговли. Компания начинает проецировать свою деятельность на европейский и международный рынок.
    Уже работает собственная лаборатория электромагнитной совместимости в полном соответствии с европейскими директивами 89/336/EEC и 92/31/EEC.

  • 1998

    Компания получает сертификацию ISO 9001, основные продукты сертифицируются согласно стандартам UL, Cul, Demko и ЕС. Начитает действовать новый головной офис в Фонтевиво и создается коммерческий офис в Милане с целью непосредственного обслуживания основной промышленной области Италии.

  • 2000

    Custom Engineering превращается в общество с ограниченной ответственностью с увеличением капитала до 498.000 евро. В том же году получает сертификат "ЛАБОРАТОРИЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ И ИННОВАЦИОННЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ, УТВЕРЖДЕННАЯ МИНИСТЕРСТВОМ ПРОМЫШЛЕННОСТИ" MURST.
    Компания выступает с коммерческим предложением в Соединенных Штатах, открывая офис в штате Аризона.

  • 2001

    Custom становится ведущей компанией на мировом уровне, с дистрибьюторами на всех континентах и имеющими международное значение клиентами. Последней новинкой обширного ассортимента продукции является принтер с повышенными эксплуатационными характеристиками, благодаря запатентованным механизмам термической печати и встроенной механике: так рождаются изделия, полностью изготовляемые компанией Custom.

    Возобновляется сертификат UNI EN ISO 9001, сопровождаемый положительными комментариями.

  • 2002

    Уставной капитал превышает миллион евро. Головной офис США расположен в Чикаго, с филиалами в Далласе, Лос-Анджелесе, Атланте и Нью-Джерси.

  • 2003

    Отдел доставки расширяется и, одновременно, заключаются соглашения на открытие прямых офисов в Бразилии, Испании и России.
    В Лутоне (Соединенное Королевство) находится новый коммерческий офис, который оказывает значительную поддержку в деле обслуживания первого, после национального, рынка Custom. В Модене открывается новый офис с выставочным залом и центром для профессиональных технических курсов. Компания получает лицензию "аттестованного производителя" для производства в Италии кассовых аппаратов, регистрирующих величину налога на добавленную стоимость, а также первой вводит на итальянский налоговый рынок электронный журнал (M.M.C.).

  • 2004

    Благодаря значительному корпоративному росту по всей Европе, компания Custom открывает новое представительство в Испании (Валенсия). Уставный капитал увеличивается до 1,5 миллионов евро, расширяется внутренняя лаборатория для разработки и тестирования новой машины со стереолитографической системой (ViperSI2-3DSystems) для получения прототипов для исследования и разработки новых решений печати в сжатые сроки.

  • 2005

    Custom пополняет свой ассортимент, вводя в свой обширный каталог решения для рынка Gaming, Lotteries & Betting с сенсорным экраном ПК на игровых терминалах, принтеры для проверки билетов и многофункциональные мини-киоски. Компания всегда идет в ногу с последними технологическими инновациями и внедряет на рынок принтеры с wi-fi технологией и встроенным сканером, печатный драйвер JavaPOS, OPOS и многие другие устройства.

    Кроме того, как свидетельство продолжающихся капиталовложений Custom в международные рынки, открываются коммерческие офисы в Германии и Аргентине, веб-сайт компании переводится на испанский, русский, китайский, немецкий и французский языки.

  • 2006

    Это год реорганизации: в то время как вся технология - от проектирования до разработки технологического оборудования - осуществляется в самой компании, производственная деятельность - также при управлении и организации Custom - возложена на компанию Custom Production Europe Srl, находящуюся в Румынии, и субподрядчика в Индии, специализирующегося на линии принтеров KUBE. Custom, при сотрудничестве 12 итальянских поставщиков, сертифицированных по ISO 9002, разрабатывает уникальные по их инновационным возможностям и простоте использования решения, такие как принтеры с функциональностью ПК - со встроенным веб-сервером - последнее поколение принтерных драйверов с самоустановкой и программными средствами мониторинга. Кроме того, благодаря появлению нового веб-портала, все внешние подразделения компании, производство, субподрядчики и филиалы имеют конфиденциальный доступ к дирекции в режиме реального времени через собственный веб-портал Custom.

  • 2007

    Для Custom инвестиции в НИОКР всегда на переднем плане: компания - одна из ведущих в секторе виртуализации корпоративных серверов с технологией VMWARE, которая гарантирует значительные преимущества с точки зрения безопасности данных, сокращения пространства и экономии энергии.
    Появляются новые продукты для мультимедийного сектора: miniplayer и multimediabox, способные передавать мультимедийный контент, такой как видео, веб-страницы, изображения, на различные мониторы и дисплеи любого размера. Уставной капитал достигает 4,5 миллиона евро.
    Все подключения к серверной комнате компании выполнены из оптического волокна, а сайт, созданный по последнему слову техники, становится все более и более "динамичным".

  • 2008

    2008 год - год рождения Custom Group, благодаря основанию System Gaming SpA, целью которой является разработка и развитие деятельности Custom в сфере Gaming, Lotteries & Betting - и приобретение группы Fasy, задача которой - стать европейским лидером в области автоматизации кассовых точек и услуг франчайзинг и розничной торговли. Уставной капитал достигает 6 миллионов евро.
    Группа открыла новый завод в Румынии площадью 1200 кв.м.
    Закладываются партнерские отношения с группой Hanindo China и открывается новый филиал в Сан-Хосе, штат Калифорния.
    Между тем Custom продолжает инвестировать в исследования и разработки: и как результат - внедрение нового подразделения ticketing, которое предлагает решения с высоким технологическим содержанием, новым программным обеспечением и приложениями, которые облегчат отношения человека с машиной.

  • 2009

    Компании System Retail SpA присоединяется к группе Custom. Консолидированный ноу-хау нового партнера для ИТ-решений рынка розничной торговли позволяет Custom Group в полной мере участвовать в разработке интегрированных приложений, в предоставлении технологических решений и дополнительных услуг для торговых точек предприятий организованного сбыта, супермаркетов и франчайзеров.
    Экономический кризис не останавливает Custom, которая продолжает инвестировать, специализируясь в вертикальных рынках и внедрении спектра решений, специально созданных для промышленности и ticketing. Рождается сотрудничество с компанией STIMARE LTD, которая пользуется услугами Custom в интеграции программного обеспечения. Продолжается расширение отношений в Китае и Индии, запускается сайт www.Custom.biz на китайском языке.

  • 2010

    2010 год знаменуется обновлением и расширением ассортимента POS и Ticketing с запуском новой линии кассовых систем с сенсорным экраном и укреплением секторов ticketing, обслуживания мероприятий и транспорта. Группа подписывает эксклюзивное партнерство с IATA (Международная ассоциация воздушного транспорта), самым важным представителем авиационной отрасли, и еще больше укрепляет свое международное присутствие, принимая участие в более чем 20 выставках по всему миру и запуская новые каналы сбыта с различными партнерами: EWL в Германии, Aures во Франции, Custom IdNet и Intera в Южной Америке. Это также год приобретения всей Fasy International SpA (2006), компании, занимающейся разработкой, производством и распределением кассовых аппаратов, регистрирующих величину налога на добавленную стоимость.

  • 2011

    Год начинается с обновления дизайна веб-сайта с целью, кроме всего прочего, запуска нового чекового принтера 80мм Q3F. Стратегическое партнерство с испанской Azkoyen, лидером в области систем оплаты монетами и бумажными деньгами, позволяет Custom подписать крупный контракт на сбыт испанской продукции на итальянском рынке.
    Кроме того, группа представляет свой новый QT10, первый PC POS 10" с сенсорным экраном и процессором PC Standard в компактном корпусе, идеально подходящий для розничной торговли, что еще больше расширяет новыми версиями ассортимент панельных принтеров серии PLUSII.
    Между тем, на международном уровне, Custom принимает участие в 15 выставках, партнер Hanindo China открывает новые офисы в Шэньчжэне, подписывается новое партнерство с бразильской компанией Nitere, давая Группе возможность сбывать всю гамму своей продукции также и на бразильском рынке.

  • 2012

    Custom вступает в двадцатый год своей деятельности под руководством членов-учредителей, который знаменуется крупными структурными изменениями, направленными на поддержку будущего развития. Прежде всего, это внедрение нового программного обеспечения для управления бизнесом SAP в целях оптимизации обслуживания клиентов и улучшения процессов планирования и производства компании. Год начинается с создания Custom America Inc.(1 января 2012 г.), открытия коммерческого офиса и склада в штате Делавэр и комплектования команды для работы на американском рынке. Custom представляет новый спектр кассовых аппаратов с сенсорным экраном и PC POS для любых приложений Retail (розничная торговля), в том числе, мощные и надежные Vision15. Что касается подразделения OEM, Custom представляет новое поколение компактных принтеров 80 мм VKP80III для киосков самообслуживания, обладающих эксклюзивными характеристиками и возможностями, уникальными в этом секторе. Рождаются новые продукты и решения, которые предназначены для мира мобильной телефонии, как новый MY3A, совместимый с устройствами Apple, iPhone и iPad, библиотеки и указания по применению для ANDROID, с Windows Phone 8 от Microsoft и имеющий возможность печати чеков или этикеток на одном портативном принтере.
    1 декабря 2012 года происходит слияние Fasy International Spa и Custom Engineering Spa. Fasy продолжает существовать как товарный знак, а сама структура возглавляется Custom Engineering.

  • 2013

    Двадцать первая годовщина фирмы Custom начинается с открытия новых коммерческих офисов и склада в Джакарте при сотрудничестве с партнером Hanindo Group, укрепив тем самым положение компании в Юго-Восточной Азии.
    Позиции фирмы укрепились также и в Великобритании, благодаря партнерству с компанией Stimare, которая уже занималась продажей билетных автоматов от Custom: был создан склад и учрежден коллектив сотрудников для послепродажного обслуживания на месте, в том числе, для продукции промышленной линии и терминалов самообслуживания.
    В феврале в живописном Музее Ferrari в Маранелло прошла встреча дилеров компании. На встрече были представлены новинки линии POS, среди которых особое место занимает новый планшет POS от Custom - настоящая революция кассового аппарата, и принтер K3 с элегантным и функциональным дизайном для квитанций и счетов-фактур.
    Для промышленной линии Custom представляет новый ассортимент принтеров с панелью mPLUS2, PLUS2 и PLUS4; для линии билетных автоматов вводится новый KPM180H, самый маленький на рынке принтер билето, в то время как для игровой линии предлагается Kube Scanner 120 со встроенным сканером 120 мм.
    Большой новостью 2013 года стало создание нового сайта www.custom.it: полностью обновлены имидж, стиль, технология и эксплуатационные характеристики, с возможностью многоязыкового обслуживания на итальянском, английском, немецком, французском, испанском, русском, китайском и португальском языках.
    В октябре прошла трехдневная встреча с иностранными дистрибьюторами промышленной линии и терминалов самообслуживания: интересная возможность представить компанию напрямую, лично прикоснуться к продукции и вместе провести время для лучшего знакомства. 1 октября фирма System Gaming полность вошла в Custom Engineering. Год заканчивается по всей Италии днями открытых дверей, тренингами технических специалистов в сфере последних новинок линии POS: портативного регистратора JSmart, PC POS touch VT15 и сенсорного регистратора Big Touch PC..

  • 2014

    2014 год начался с изменения названия компании: с Custom Engineering на Custom S.p.A., которой подчиняются все компании Группы.
    В течение года были запущены многочисленные новые продукты, например, ПК POS HT15, чековый принтер TG02H, портативные принтеры MY3A и MyPrinterA и новый фаблет (телефон+планшет) Smice от Custom, абсолютная новика в этой гамме.
    В сентябре и октябре состоялись встречи с нашими партнерами Custom America и Custom Hanindo Cina&SEA, две важные возможности консолидации отношений с посещением компании и личным знакомством с новыми проектами.
    Все также в октябре была учреждена компания Custom Gmbh с коммерческими офисами во Франкфурте-на-Майне и Келькхайме и командой, полностью ориентированной на рынок Германии для дистрибуции ассортимента решений для промышленности и самообслуживания.
    Год завершился важным приобретением компанией Custom трех новых итальянских компаний: Bizeta Retail Solutions, предлагающей решения и проекты фронт/бэк офиса, а также интеграцию услуг «под ключ» для сектора моды и роскоши – на 90%; Maxima Srl, предлагающей программные решения для секторов розничной торговли и моды, - на 59%, и Netrising Srl, специализирующейся в области разработки программ для планшетов и смартфонов, - на 25%.
    В общей сложности в течение года компания Custom принимала участие в 15 национальных и международных выставках в различных отраслях своего широкого ассортимента решений и изделий.

  • 2015

    2015 стал для Custom важным годом, отметившим создание нового коммерческого подразделения, подразделения бытовой электроники, в частности, - телефонии. В июне этого года были представлены первые смартфоны и планшетники: технологически эффективные решения по конкурентоспособным ценам, реализуемые через оптовиков и дистрибьюторов, а также конечным потребителям через наш новый сайт электронной торговли www.custom.biz/phone.
    Новое бизнес-подразделение означает новшества во всех отношениях: не только изделий, но и в плане рекламы, торгового штата и логистики. Компания инвестировала ресурсы и ноу-хау для удовлетворения потребностей рынка, на котором в центре бизнеса находится конечный потребитель, а больше не корпоративный посредник.
    Свидетельством тому является участие компании в берлинской IFA, крупнейшей европейской выставке бытовой электроники, подтверждая тем самым международный характер, на который всегда был ориентирован бизнес Custom.
    Оставаясь в зарубежной теме, сентябрь 2015 года был отмечен открытием новых офисов в Индии, а первые дни октября - переездом Custom America в новые офисы в Бутвине. Кроме того, в мае впервые за рубежом были проведены Open House Custom: 4 этапа в Румынии, где главную роль играет подразделение POS-терминалов, а изделия всех подразделений компании, связанные с миром принтеров, стали темой семинаров, проведенных в 3 этапа в Австралии.
    В 2015 году появились новые продукты: уже с начала года Custom представляет новый IR15, революционный ПК-POS-терминал «все в одном» с прочным и высокоэффективным инфракрасным сенсорным экраном, а в сентябре - Fusion, ПК-POS-терминал 10’’ «все в одном» с интегрированным фискальным принтером 80 мм и фискальным дисплеем клиента; благодаря своей компактности и элегантному дизайну он идеально подходит для современной торговой точки.
    Инновационная система PP54, оптимально подходящая для любого применения для паркингов с использованием билетов со штрих-кодом, была представлена в июне, а в июле был запущен K80, «Tornado printer», прочный ультракомпактный принтер для квитанций, идеальное решение для банкоматов, автоматов для продажи штучного товара и киосков самообслуживания благодаря заслонке для защиты от несанкционированного доступа, системе против заедания и грязезащищенному выходу бумаги. В последние месяцы года Custom занимается презентацией новой гаммы смартфонов и аксессуаров, представляя всегда технологически интересные эстетичные изделия.

  • 2016

    2016 год стал годом роста для Группы как в плане результатов, так и в плане проектов и ресурсов. Достигнутые результаты, диверсификация деятельности и присутствие на глобальном уровне позволили создать целую серию конкретных рекламных кампаний, повысивших интерес со стороны широкой печати, с публикацией в различных итальянских и зарубежных изданиях статей об истории этой итальянской Группы, которая в 2015-16 финансовом году достигла оборота 99,6 млн евро. Компания Custom, благодаря команде исследователей и разработчиков, состоящей более, чем из 200 инженеров, помимо оборудования, разработала также фирменное программное обеспечение умной автоматизации проектирования, представляя на рынке Custom Power Tool. В январе 2016 года, на выставке NRF New York, компания Custom выпустила на рынок новый FLY, POS ПК 15.6”, отличающийся изысканным дизайном; в области OEM было представлено PP54, уникальное многофункциональное гибкое устройство, упрощающее, персонализирующее и обеспечивающее различные конкретные преимущества, которые сегодня являются оптимальным инструментом для оформления билетов, в т.ч. с автономными решениями. В марте Custom выступила официальным спонсором LCR HONDA и генеральным спонсором ГРАН-ПРИ МУДЖЕЛЛО, пользуясь возможностью представить и рассказать о себе в королевском классе. Выбор, рожденный благодаря разделению таких ценностей, как скорость, динамичность и технология. Идея спорта, понимаемая не только как узнаваемость бренда, но и как рекламный инструмент, охватила также мир волейбола, в котором компания выступила спонсором команды TOP VOLLEY LATINA. Компания Custom в 2016 году укрепила партнерство с NETRISING, компанией группы, лидирующей в области разработки приложений и проектов в цифровой области, приобретя ее большую долю. Среди основных проектов - разработка приложения для австрийских железных дорог, а также создание различных передовых приложений, незаменимых для работы магазина. Группа Custom значительно повысила показатели в авиационной области благодаря надежной, функциональной технологии печати при привлекательном дизайне, и в области игровых терминалов, казино, лотереи, букмекерства благодаря консолидированному многолетнему опыту и предложению терминалов, которые сегодня представляются еще более гибкими, инновационными и способными обеспечить услуги оплаты с высокой добавленной ценностью. Организованное недавно подразделение PHONE также достигло важных результатов и получило большое признание и внимание благодаря быстрым темпам роста и диверсифицированному предложению как для потребителей старшего возраста, так и для молодежи: соблюдая изначальный девиз "Технология по умным ценам”, компания предлагает изделия, идеально подходящие для разных целевых групп, ежедневно предъявляющих конкретные требования.

  • 2017

    Группа Custom отметила свой 25-летний юбилей многочисленными достижениями как в области разработки новых технологий и изделий, так и в области корпоративных показателей. Custom занимает все более значимые лидирующие позиции на мировом уровне в области разработки идей, проектирования и реализации решений печати и сканирования для автоматизации услуг населению.
    В этом финансовом году наблюдалось повышение спроса на устройства для розничной торговли и игрового сектора, самые настоящие “заказные” решения, включающие в себя оборудование, программное обеспечение и сервис. Растет активность Группы в Америке и России, рынки других стран также отмечают все более значимое ее присутствие.  План расширения коммерческой деятельности реализуется в направлении Бразилии, Европы, Индии и Ближнего Востока. И на уровне бизнес-подразделений Группа продолжает работать над повышением инженерных возможностей для создания изделий, способных предложить все более высокий уровень функциональности и новаторства при сохранении высоких рабочих параметров. В 2017 году были выпущены привлекшие немало внимания стратегические межотраслевые изделия. Прежде всего - это MULTI SCAN, первая независимая система сканирования, основанная не только на Bluetooth, но и на беспроводной коннективности. Группой была создана компактная, чрезвычайно удобная в обращении технология; новое решение, которое, благодаря коннективности WI-FI, обеспечивает трансверсальное синергичное применение для различных рынков: логистики, здравоохранения, розничной торговли, авиаперевозок, продажи билетов и, в целом, - контроля доступа.
    30 июня компании Custom была присуждена премия LE FONTI как лучшей компании года.
    Группа Custom, благодаря накопленному за многие годы работы в этой области ноу-хау, все более расширяет свое присутствие на различных фискальных рынках, переживающих технологическую эволюцию на мировом уровне. Поэтому Custom поддерживает целых 15 фискальных рынков. Custom продолжает оставаться лидером, предлагая различные решения, разрабатываемые специально для телематической отправки соответствующих сумм: самая настоящая технологическая эволюция стандартов в Италии, в Европе и в мире.
    В 2017 году было также открыто новое здание SCC, Сервисного центра, в котором ежедневно трудится 300 технических специалистов. Сервис, консолидированный во времени и на практике, который вот уже более 10 лет обеспечивает стратегическую и оперативную поддержку компаний-лидеров в таких высокоспециализированных секторах, как мода и предметы роскоши.

На этом сайте используются куки-файлы. Более подробно нажмите здесь. Щелкая OK, вы принимаете использование куки-файлов.